Política de privacidad

Techcelerator Corporate Iberia, SL (en adelante, Techbuddy) manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos, concretamente con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal; el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, que aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999; el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y demás legislación aplicable. De conformidad con el artículo 5 de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa a los Usuarios que los datos de carácter personal que sean facilitados en la Plataforma serán objeto de tratamiento automatizado y pasarán a formar parte de los ficheros titularidad de Techcelerator Corporate Iberia, SL, como responsable del ficheros debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, para las finalidades propias de gestión de Usuarios registrados en la Plataforma de Techbuddy. 

 

Información básica sobre Protección de Datos

Responsable del tratamiento:

TECHCELERATOR CORPORATE IBERIA, S.L.  NIF: B67076406

Finalidad del tratamiento:

Gestión y prestación de servicios solicitados

Legitimación del tratamiento:

Cumplimentación de formularios Plataforma, Registro de usuarios y uso del Servicio.

Destinatarios de cesiones o transferencias:

No se prevén cesiones de datos a terceros.

Derechos:

Acceder, rectificar y cancelar los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de datos en los apartados siguientes.

De acuerdo con la legislación aplicable, a continuación, se detalla la Política de Privacidad que Techbuddy utiliza en el tratamiento de los datos de los Usuarios que se registran a través de www.techbuddy.es (en adelante la Plataforma)

 

¿Quién es el responsable de los Datos que usted nos facilita?

Toda la información personal que facilite o se recoja a través de la Plataforma, será tratada por:

TECHCELERATOR CORPORATE IBERIA, S.L.    

NIF: B67076406

Plaça Sant Jaume 2, Ppal 2ª, 08002 Barcelona

+34 695 35 35 95

info@techbuddy.es

 

I.                 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos es el contacto por cualquiera de las vías disponibles en la Plataforma (formularios, e-mail contacto), la ejecución del registro del Usuario en la Plataforma y el posterior uso que el Usuario pueda hacer de la misma.

II.               ¿Qué información recopila Techbuddy?

La información que recibimos en la Plataforma por parte de los Usuarios se recopila como exponemos a continuación.

a) Información que los Usuarios nos facilitan directamente:

Techbuddy recopila y almacena cierta información que el Usuario introduce en la Plataforma o que la facilita de cualquier otro modo:

  • Datos de Registro: la información que el Usuario nos facilita cuando se crea una cuenta en la Plataforma. Esto es, número de teléfono, nombre del Usuario, el correo electrónico, domicilio, entre otros.
  • Información del Perfil del Usuario: la información que el Usuario añade en la Plataforma a efectos de poder utilizar el Servicio. El Usuario puede ver y editar los datos personales de su perfil cuando estime oportuno.
  • Datos de la cuenta del Usuario: la información vertida por el Usuario en la Plataforma a partir de la captura de datos por parte de Techbuddy.
  • Información adicional que el Usuario quiere compartir: la información que podría facilitar el Usuario a Techbuddy con otros fines.

b) Información que los Usuarios nos facilitan indirectamente:

·             Datos derivados del Uso de la Plataforma: Techbuddy recolecta los datos derivados del Uso de la Plataforma por parte del Usuario cada vez que éste interactúa con la Plataforma.

·             Datos del dispositivo: Techbuddy almacena los datos del dispositivo de conexión que el Usuario utiliza para acceder al Servicio. Estos son: Dirección IP de Internet que utiliza el Usuario para conectarse a Internet con su ordenador o móvil, información de su ordenador o móvil, conexión a Internet, su tipo de navegador, la versión y el sistema operativo, y el tipo de dispositivo, el clickstream completo de localizadores de recursos Uniformes (URL), incluyendo la fecha y la hora, el número de “cookie” del Usuario, el historial de navegación y las preferencias del Usuario.

·             Datos derivados del origen del Usuario: si el Usuario llega a la Plataforma de Techbuddy a través de una fuente externa (como sería por ejemplo un enlace de otra página web o de una red social), Techbuddy recopila los datos de la fuente de la que procede el Usuario.

·             Datos derivados de las “cookies”: Techbuddy utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación a sus Usuarios con fines estadísticos.

·             Datos derivados de terceros externos: Techbuddy podría recopilar información o datos de carácter personal de terceros externos únicamente si el Usuario autoriza a esos terceros a compartir la información.

 

III.             ¿Con qué finalidad se recopilan los datos?

1.- Techbuddy utiliza los datos que recopila del Usuario, de su sitio web y de su servidor, para prestar el Servicio que solicite el Usuario a través de su cuenta en la Plataforma, según el mecanismo descrito en los “Términos y Condiciones de Uso”.

2.- Techbuddy también utiliza la información para investigar y analizar cómo mejorar los servicios que presta a los Usuarios, así como para desarrollar y mejorar las características del servicio que ofrece.

3.- Internamente, Techbuddy utiliza la información con fines estadísticos a efectos de analizar el comportamiento y las tendencias de los Usuarios, de comprender cómo los Usuarios utilizan la Plataforma, y de gestionar y mejorar los servicios ofrecidos, incluyendo la posibilidad de añadir nuevos distintivos.

4.-Asimismo, Techbuddy podrá utilizar los datos personales que el Usuario le facilita para realizar comunicaciones vía correo electrónico y/o enviar SMS al Usuario acerca de la operativa del servicio.

5.- Por otro lado, Techbuddy, con el consentimiento del Usuario, podrá enviar al correo electrónico de los Usuarios mensajes promocionales y/o ofertas relativas al Servicio. Si el Usuario desea no recibir la citada información y/o comunicaciones comerciales, los Usuarios podrán optar en cualquier momento a la opción de “Cancelar la suscripción” en el propio correo electrónico, y consecuentemente, Techbuddy cesará inmediatamente en el envío de la citada información.

IV.           ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado durante un plazo de 24 meses desde la última interacción.

V.             ¿Comparte Techbuddy la información que recopila?

Los datos de carácter personal que Techbuddy recopile serán exclusivamente utilizados para la consecución del objeto definido en los “Términos y Condiciones de Uso”. Techbuddy no cederá sus datos a otras compañías excepto que cuente con el consentimiento previo y expreso del Usuario. En todo momento, el único destinatario de la información contenida en los datos de carácter personal del Usuario será Techbuddy, a excepción de que el Usuario, voluntariamente, y así lo manifieste de forma expresa, desee, la divulgación de dicha información personal a través de los medios de que dispone la Plataforma, en orden a poderle prestarle determinados servicios relacionados con el Servicio.

 

VI.                  ¿Qué derechos tienen los Usuarios?

Techbuddy da al Usuario acceso a una gran cantidad de información sobre su cuenta y sus operaciones en la Plataforma para que pueda ver, y en ciertos casos, actualizar dicha información.

Todo Usuario podrá acceder al perfil del Usuario y completarlo y/o editarlo según estime conveniente. La información y datos facilitados por el Usuario estarán en todo momento disponibles en la cuenta del Usuario y podrán ser modificados por el Usuario a través de la opción editar perfil.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, teniendo en cuenta que el ejercicio de los mismos es personalísimo, por lo que será necesario que el afectado acredite su identidad. El ejercicio de estos derechos deberá realizarse por escrito firmado por el titular de los datos, con indicación de su domicilio, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad u otro documento acreditativo, dirigiéndose al correo electrónico de contacto de Techbuddy.

Como se ha indicado anteriormente, si el Usuario desea dejar de recibir correos electrónicos de Techbuddy podrá ajustar sus suscripciones en la bandeja de correo electrónico y presionar el botón “Cancelar la Suscripción”.

VII.                ¿Cómo protegemos los datos de los Usuarios?

Techbuddy ha adoptado las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Como se ha mencionado anteriormente, los datos personales facilitados no serán cedidos a terceros sin autorización previa por parte del titular de los mismos.

Asimismo Techbuddy informa a los Usuarios que tienen derecho a ejercitar ante la Agencia Española de Protección de Datos, como Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos, el ejercicio de la tutela efectiva de los derechos aquí reconocidos.