Te ayudamos con:

Ordenadores & Tablets

¿Nuevo ordenador y necesitas configurarlo? ¿Tienes problemas con tu correo electrónico? ¿No sabes cuál antivirus es el mejor para tu ordenador?

La solución a tus problemas, sin moverte de tu casa.

O llámanos para una reserva al instante 93 026 83 80.

La tecnología es nuestra pasión y queremos que sea la tuya.

Nuestros expertos en tecnología, te ayudarán a configurar y solucionar problemas tecnológicos en tu hogar. Todo para que la tecnología sea accesible y divertida para todos.

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Ordenadores & Tablets

En TechBuddy te ayudamos con problemas relacionados con ordenadores y tablets, independientemente de la marca, en el momento y lugar que más te convenga. Los ordenadores y tablets, tienden a tener un mejor desempeño si son correctamente configurados. ¿Quizás necesitas ayuda para configurar tu computadora?

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Configuración inicial del Ordenador
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Ayuda con cuentas online (Google, Apple ID, etc)
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Servicios en la nube (Google Drive, iCloud, Dropbox)
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Elegir el mejor Antivirus
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Configurar la opción de 'Control Parental'
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Configuración inicial de la Tablet
Leer más sobre nuestras recomendaciones en Ordenadores y Tablets
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DIAGNÓSTICO GRATUITO DE 30 MINUTOS

Disfruta de un diagnóstico gratuito de tu ordenador y otros dispositivos del hogar realizado por uno de nuestros expertos en 30 minutos.
A veces no sabes dónde, exactamente, está el problema, y con esta revisión lo podrás identificar y conocer los siguientes pasos.

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¿Listo para reservar?

Pedir ayuda sobre un dispositivo o un problema tecnológico no debería ser difícil. Elija uno de nuestros paquetes listos para usar con precios fijos o reserve soporte a una tarifa por hora favorable.

Configuración inicial del ordenador

49
/ 1 hora

¿Nuevo ordenador y lo único que sabes hacer es cargarlo? El ordenador es una herramienta que puede mejorar tu vida, y aquí te enseñamos a usarla bien:

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Puesta en marcha inicial del dispositivo.
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Explicación de los primeros pasos con el dispositivo.
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Verificación y explicación de las cuentas Online (Google, Apple ID, etc).
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Explicación y configuración sobre los servicios en la nube (Google Drive, iCloud, Dropbox).
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Instalación de Antivirus con licencia.
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Configuración del Control Parental.
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Ayuda con las configuraciones del dispositivo
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Instalación de Aplicaciones.
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Posibilidad de recuperación de copia de seguridad / traspaso de datos.
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Comprobación de buen funcionamiento.

Configuración inicial de la Tablet

49
/ 1 hora

¿Quieres utilizar tu tablet de manera profesional? Descubre con nosotros todo lo que puede hacer con tu tablet para sacarle en máximo provecho posible:

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Puesta en marcha inicial del dispositivo.
Grön Checkmark
Explicación de los primeros pasos con el dispositivo.
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Verificación y explicación de las cuentas Online (Google, Apple ID, etc).
Grön Checkmark
Ayuda con las configuraciones del dispositivo
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Instalación de Aplicaciones.
Grön Checkmark
Posibilidad de recuperación de copia de seguridad / traspaso de datos.
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Comprobación de buen funcionamiento.
Ikon TV-montering på vägg 2 tekniker

Asistencia en remoto

19,90
/ 30 minutos

¿Necesitas ayuda inmediata? Entonces este paquete es para ti. En TechBuddy, no sólo vamos a tu casa, sino que brindamos ayuda desde lo lejos.

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Asesoramiento de expertos en tecnología de forma no presencial.
Grön Checkmark
Te ayudamos en menos de 24 horas.
Grön Checkmark
Perfecto para solucionar un problema lo más rápido posible.
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Asesoramiento, guía y selección en la compra de nuevos dispositivos.

¿Cómo funciona TechBuddy?

Puedes reservar un Buddy en menos de un minuto. Realiza la reserva presionando el botón rojo o llama ahora mismo al 93 026 83 80.

1. Reserva la visita

Elige con qué dispositivo necesitas ayuda, dónde y cuándo. Nos adaptamos a tus necesidades.

2. Técnico en camino

Un Buddy te llamará para verificar todos los detalles del problema y tu ubicación y confirmar la fecha de realización del servicio.

3. ¡La ayuda ha llegado!

El Buddy llegará a tiempo y listo para ayudar con cualquier problema que tengas.

Nos preocupamos por la salud de nuestros clientes y Buddies.

Debido al coronavirus (COVID-19), en TechBuddy hemos tomado medidas de prevención. Entre otras cosas, hemos establecido lineamientos especiales para nuestros Buddies antes y durante las visitas en casa, basados en las recomendaciones del Ministerio de Sanidad.

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¿Qué dicen de nosotros?

Hemos completado más de 30.000 tareas

Nuestros clientes nos puntúan con un 4.8 sobre 5

Jolanta
"Estoy satisfecha con el servicio de Victor. Él ha solucionado el problema con incompabilidad con mi ordenador Lenovo 520S. El técnico fue muy amable y con grande experiencia en eso lo que haga."
Rosa
"Me ha ayudado mucho a la hora de instalar el paquete office y el antivirus y sobretodo al resolver dudas. Muy dispuesto a solventar dudas y resolver problemas."
Mª Jesús
"William, el técnico, ha estado en todo momento pendiente de nuestras peticiones y nos ha sabido aconsejar excelentemente sobre la configuración del ordenador. La atención y resolución han sido inmejorables."

Preguntas Frecuentes

¿Cómo te podemos ayudar?

TechBuddy te ayuda con cualquier problema con la tecnología o con tus dispositivos. Por ejemplo, la configuración de los canales de tu Smart TV o la instalación de tu impresora. También reparamos móviles, tablets y smartwatch en Madrid y Barcelona.

¿Qué pasa si no se cuál es el fallo?

No supone ningún problema. Simplemente indícanos qué dispositivo es para que el Buddy venga más preparado para ayudarte. Si tienes dudas en qué dispositivos te podemos ayudar, no dudes en mandarnos un correo electrónico a info@techbuddy.es o llámanos al 93 026 83 80.

¿Cuándo puede acudir el Buddy a mi casa?

Nuestro servicio se puede realizar los 7 días de la semana. El día y hora que mejor te convenga. Las tareas se pueden realizar desde las 8 de la mañana hasta las 9 de la noche.

¿Cómo puedo solicitar una visita?

Puedes reservar aquí. También puedes llamarnos al 93 026 83 80 o enviarnos un email a info@techbuddy.es.

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