Te ayudamos con:

WiFi & Redes

¿El router ha dejado de funcionar? ¿Las páginas de tu ordenador tardan siglos en cargar?

La solución a tus problemas, sin moverte de tu casa.

O llámanos para una reserva al instante 93 026 83 80.

WiFi & Redes

Muchos productos en el hogar dependen de una conexión a Internet, y TechBuddy te ayuda a proteger tu Internet en casa. Ofrecemos diferentes tipos de soporte para tu WiFi, router y red.

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Instalación del nuevo router
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Análisis e intento de mejor del alcance de la red
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Conexión de dispositivos periféricos al router
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Configuración red local
Leer más sobre nuestras recomendaciones en WiFi & Redes
Rosa pil

DIAGNÓSTICO GRATUITO DE 30 MINUTOS

Disfruta de un diagnóstico gratuito de tu WiFi y otros dispositivos del hogar realizado por uno de nuestros expertos en 30 minutos.
A veces no sabes dónde, exactamente, está el problema, y con esta revisión lo podrás identificar y conocer los siguientes pasos.

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¿Listo para reservar?

Pedir ayuda sobre un dispositivo o un problema tecnológico no debería ser difícil. Elija uno de nuestros paquetes listos para usar con precios fijos o reserve soporte a una tarifa por hora favorable.

Instalación del nuevo router

49
/ 1 hora

¿Recién mudado y no sabes donde colocar tu nuevo router? Necesitas colocarlo en un lugar centralizado para que haya internet en toda la casa:

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Conexión del router a la red.
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Comprobación de funcionamiento correcto.
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Comprobación de señal de WiFi funciona.
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Posibilidad de abrir puertos.
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Análisis del alcance del WiFi.
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Recomendaciones de nuevos lugares donde situar el router para mejor cobertura.
Ikon TV-montering på vägg 2 tekniker

Mejora del alcance de la red

49
/ 1 hora

¿Las páginas de tu ordenador se tardan en descargar? Si estás viendo una película desde tu dispositivo y se tarda en cargar, entonces contáctanos y te ayudaremos en:

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Comprobación inicial del alcance de la red.
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Comprobación inicial de la velocidad de descarga/subida de la red wifi
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Cambio de configuraciones del router para un intento de mejorar la señal de la red wifi
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Recomendaciones de dispositivos externos para mejor cobertura.
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Comprobación final del alcance de la red wifi.
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Conexión de dispositivos al router

49
/ 1 hora

¿Quieres conectar tu red a tu impresora y otros dispositivos? Te explicamos y te enseñamos cómo realizar esto y mucho más:

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Conexión de hasta 3 periféricos al router (impresora, disco duro, etc).
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Comprobación del buen funcionamiento del periférico una vez conectado a la red.
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Asistencia en remoto

19,90
/ 30 minutos

¿Necesitas ayuda inmediata? Entonces este paquete es para ti. En TechBuddy, no sólo vamos a tu casa, sino que brindamos ayuda desde lo lejos.

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Asesoramiento de expertos en tecnología de forma no presencial.
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Te ayudamos en menos de 24 horas.
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Perfecto para solucionar un problema lo más rápido posible.
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Asesoramiento, guía y selección en la compra de nuevos dispositivos.
Ikon TV-montering på vägg

Configuración red local

49
/ 1 hora

¿No entiendes mucho sobre tu red y lo que puede llegar a ser para tu hogar? Te la configuramos nosotros con todos tus dispositivos:

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Conexión de hasta 3 dispositivos en red local.
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Comprobación del buen funcionamiento de la red local.
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Configuración de los parámetros de la red local en caso necesario (IPS, DNS, etc).
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Comprobación de la sincronización de contenido en caso de ser aplicable.

¿Cómo funciona TechBuddy?

Puedes reservar un Buddy en menos de un minuto. Realiza la reserva presionando el botón rojo o llama ahora mismo al 93 026 83 80.

1. Reserva la visita

Elige con qué dispositivo necesitas ayuda, dónde y cuándo. Nos adaptamos a tus necesidades.

2. Técnico en camino

Un Buddy te llamará para verificar todos los detalles del problema y tu ubicación y confirmar la fecha de realización del servicio.

3. ¡La ayuda ha llegado!

El Buddy llegará a tiempo y listo para ayudar con cualquier problema que tengas.

Nos preocupamos por la salud de nuestros clientes y Buddies.

Debido al coronavirus (COVID-19), en TechBuddy hemos tomado medidas de prevención. Entre otras cosas, hemos establecido lineamientos especiales para nuestros Buddies antes y durante las visitas en casa, basados en las recomendaciones del Ministerio de Sanidad.

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¿Qué dicen de nosotros?

Hemos completado más de 30.000 tareas

Nuestros clientes nos puntúan con un 4.8 sobre 5

Andreu
"Valentin fue mi Buddy. Estoy súper contento con la experiencia. Contestó con detalle a todo lo que le pregunté y solucionó todos los problemas de redes que tenía en casa (router, redes ethernet y wifi). Repetiré :)"
Daniel
"Excelente atención y muy buenas explicaciones. Además de resolver el problema principal (problema de conexión, que era debido al fallo de la red eléctrica, no del tplink) me ha ayudado a resolver otros problemas de configuración del equipo (monitor, altavoces, impresora), con muy buenas explicaciones."
Jose Manuel
"Si tuviera 6 estrellas, le daría 6. Rápido, amable, paciente y problema de wifi resuelto."

Preguntas Frecuentes

¿Cómo te podemos ayudar?

TechBuddy te ayuda con cualquier problema con la tecnología o con tus dispositivos. Por ejemplo, la configuración de los canales de tu Smart TV o la instalación de tu impresora. También reparamos móviles, tablets y smartwatch en Madrid y Barcelona.

¿Qué pasa si no se cuál es el fallo?

No supone ningún problema. Simplemente indícanos qué dispositivo es para que el Buddy venga más preparado para ayudarte. Si tienes dudas en qué dispositivos te podemos ayudar, no dudes en mandarnos un correo electrónico a info@techbuddy.es o llámanos al 93 026 83 80.

¿Cuándo puede acudir el Buddy a mi casa?

Nuestro servicio se puede realizar los 7 días de la semana. El día y hora que mejor te convenga. Las tareas se pueden realizar desde las 8 de la mañana hasta las 9 de la noche.

¿Cómo puedo solicitar una visita?

Puedes reservar aquí. También puedes llamarnos al 93 026 83 80 o enviarnos un email a info@techbuddy.es.

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